Reprezentant serviciu clientelă

Obligațiuni funcționale: - controlul și moderarea conținutului de pe site-urile companiei (999, Point, Play) - consultarea utilizatorilor (prin telefon sau chat) - gestionarea plângerilor Ce este nevoie să cunoști și să poți face: - să vorbești fluent limba română și rusă - să fii un utilizator avansat de PC și Internet (să înțelegi ce înseamnă sistem de operare, browser, cookies, cache, IP pentru PC și dispozitive mobile) - să ai cel puțin 1 an de experiență de lucru cu clienții (de ex. la un call centru) - să fii o persoană sârguincioasă, sociabilă și rezistentă la stres Îți oferim: - instruire la noi la birou, în cele mai confortabile condiții (este necesară prezența dvs. la birou), în zilele lucrătoare de la 10:00 la 16:00, timp de 2 săptămâni - muncă la distanță (după încheierea perioadei de instruire) - orarul de muncă (la alegere): * varianta 1: vineri-marți, 15:00-22:00 * varianta 2: luni-joi 07:00-15:00, vineri 22:00-07:00 * posibil înlocuirea colegilor în timpul concediului (de dimineață, turele de noapte, zilele de odihnă) - un sistem motivant de bonusuri - angajare oficială, pachet social complet Dacă îți place să fii cel care ascultă și dacă preferi să dai răspunsuri la cele mai complicate întrebări, expediază-ne CV-ul tău la adresa jobs@simpals.md , cu specificarea Moderator în subiectul scrisorii :)

Puteți transmite CV-ul la oferta de muncă de pe site-ul joblist.md