Suport Tehnic - Limba Italiana (Оператор технической поддержки)

Companie Remote30 s.r.l Locul de munca: Chisinau Limbi straine: Italiana Nivel de experienta: Student / Entry-Level/Primii 3 Ani Exp Tip job: Full time sau Part time Orar: 09:00 - 21:00 Departament: Relatii clienti / Call center Telecomunicatii/ Suport Tehnic Descrierea jobului: Ofera suport tehnic conform procedurilor de lucru; Gestionarea problemelor level 1 si level 2 pe parte de retelistica. Crearea si gestionarea ticketelor in baza problemelor semnalate de client. Contactarea tehnicilor sau a clientilor pentru confirmarea rezolvarii problemelor si/sau pentru a cere mai multe informatii; Asigurarea suportului telefonic al tehnicilor sau direct a clientilor. Analizeaza si rezolva toate incidentele raportate in aria sa de competenta Beneficii: Posibilitatea de a lucra într-o echipa de specialisti, cu membri care au experienta vasta în domeniu; Mediu de lucru distractiv si profesionist. Posibilitate de dezvoltare personala si profesionala. Candidatul ideal: Dornic de a invata lucuri noi . Limba Italiana nivel mediu/avântat Atentie la detalii, spirit de initiativa. Abilitate de comunicare orala Si scrisa. Atitudine pozitiva, plina de energie, proactiva; Asteptam CV pe Mail.

Puteți transmite CV-ul la oferta de muncă de pe site-ul joblist.md