Stimaţi utilizatori, serviciul suport clienți 999 vă reamintește că, pentru a vă transfera bani pe cardul bancar, cumpărătorul trebuie să cunoască doar numărul cardului, numele și prenumele indicate pe card.
Au fost atestate cazuri în care escrocii, cu pretextul de a cumpăra un produs și de a achita prin intermediul unui transfer la card, solicită informații despre carduri (număr de card, expirării), datele personale (IDNP) şi parolele recepționate prin SMS. După ce primesc aceste informații de la deținătorul cardului, care nu bănuiește nimic, escrocii efectuează tranzacții frauduloase în numele titularului cardului.
Considerăm că este de datoria noastră să raportăm astfel de incidente și, prin urmare, să protejăm utilizatorii 999.md de posibile escrocherii!
Vă rugăm să fiți vigilenți și să urmați două reguli simple de securitate:
1. Nu divulgaţi nimănui informaţiile personale sau datele cardului bancar (numărul de card, data expirării, codul PIN, codul de securitate format din 3 cifre tipărit pe partea verso a cardului, codul de securitate primit prin SMS sau la adresa de e-mail de la bancă pentru efectuarea tranzacției în mediul on-line).
2. Nu transmiteţi cardul persoanelor terţe, nu lăsaţi cardul bancar la vedere şi nu permiteţi fotografierea sau copierea datelor cardului de către persoane străine.
Vă recomandăm să informați organele de drept (http://politia.md/ro/content/contacte) și banca al cărei client sunteţi despre orice tentativă de solicitare a datelor personale sau bancare!
Dacă aveţi întrebări sau ezitări în privința unei tranzacții ce urmează să o efectuați, contactați-ne imediat la numărul de telefon 022888002, pentru ca noi să sesizăm situația şi să vă putem acorda sprijinul necesar.