Customer Support Specialist (limba italiană)

Întreprinderea CSM Uniform angajează: Customer Support Specialist Responsabilități: - Monitorizarea comenzilor intrate în sistem din vânzările online ; - Urmărirea stadiului de livrare a comenzilor și la cerință - informarea clienților asupra detaliilor legate de ordinele lor. - Înregistrarea și soluționarea reclamațiilor clienților. - Acordarea la necesitate de suport clienților pentru efectuarea comenzilor pe site. - Menținerea contactului cu departamentele interne, pentru identificarea și soluționarea eventualelor probleme. - Încărcarea și gestionarea anumitor conținuturi pe site. Cerinte: - Limba italiană (nivel avansat) - Limba engleză la nivel mediu; - Limbile franceză, germană la orice nivel - constituie un avantaj. - Cunoștințe de operare în programele Microsoft Office; - Atenție la detalii și acuratețe în activitate; - Capacitate de analiză/ sinteză/ comunicare/ concentrare/ lucru în echipă; - Experiență de relaționare cu clienții - constituie un avantaj; - Experiență în gestionarea de site-uri web - constituie un avantaj. Beneficii: - Salariu fix + Bonus în funcție de performanță; - Angajare oficială cu tot pachetul social în conformitate cu legislația RM. - Contract pe perioadă nedeterminată. Dacă sunteți interesați de anunțul nostru, vă invităm să ne expediați CV-ul Dvs. la adresa electronică: risorseumane.csm@montura.it

Puteți transmite CV-ul la oferta de muncă de pe site-ul joblist.md