Manager relații clienți

13 500 MDL

Chișinău
Full-time
Cu normă întreagă
La birou sau la locație
Clinica noastră stomatologică este în căutarea unei persoane organizate, comunicative și orientate către pacienți pentru a se alătura echipei noastre în funcția de Manager - Recepționist. Responsabilități: Întâmpinarea și informarea pacienților în cadrul clinicii; Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea corespondenței electronice; Programarea, confirmarea și reorganizarea vizitelor pacienților; Înregistrarea și actualizarea datelor pacienților în sistemul informatic; Gestionarea documentelor și a fișelor medicale conform procedurilor interne; Emiterea bonurilor fiscale, încasarea plăților și întocmirea rapoartelor zilnice de casă; Menținerea unei comunicări eficiente între pacienți și personalul medical; Asigurarea unui mediu primitor și profesionist la recepție. Cerințe: Studii medii sau superioare finalizate; Experiența anterioară în recepție, relații cu clienții sau domeniul medical constituie un avantaj; Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă; cunoașterea limbii engleze reprezintă un avantaj; Cunoștințe bune de operare PC (Microsoft Office, e-mail, sisteme de programare); Abilități excelente de comunicare, organizare și gestionare a timpului; Atitudine pozitivă, responsabilitate și atenție la detalii. Oferim: Salariu motivant: 13.000 – 15.000 MDL brut, în funcție de experiență și competențe; Bonusuri de performanță; Program de lucru stabil și mediu de lucru modern; Instruire și suport la integrarea în echipă; Posibilități de dezvoltare profesională; Reduceri la serviciile stomatologice oferite de clinică. Program de lucru: Luni – Vineri: 08:30 – 17:30 Sâmbătă: 9:00-13:00. Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă profesionistă și să contribui la experiența pozitivă a pacienților noștri, te invităm să ne trimiți CV-ul la adresa de e-mail sau să ne contactezi la numărul de telefon. Doar candidații selectați vor fi contactați pentru interviu.
Clinica noastră stomatologică este în căutarea unei persoane organizate, comunicative și orientate către pacienți pentru a se alătura echipei noastre în funcția de Manager - Recepționist. Responsabilități: Întâmpinarea și informarea pacienților în cadrul clinicii; Preluarea apelurilor telefonice și gestionarea corespondenței electronice; Programarea, confirmarea și reorganizarea vizitelor pacienților; Înregistrarea și actualizarea datelor pacienților în sistemul informatic; Gestionarea documentelor și a fișelor medicale conform procedurilor interne; Emiterea bonurilor fiscale, încasarea plăților și întocmirea rapoartelor zilnice de casă; Menținerea unei comunicări eficiente între pacienți și personalul medical; Asigurarea unui mediu primitor și profesionist la recepție. Cerințe: Studii medii sau superioare finalizate; Experiența anterioară în recepție, relații cu clienții sau domeniul medical constituie un avantaj; Cunoașterea fluentă a limbilor română și rusă; cunoașterea limbii engleze reprezintă un avantaj; Cunoștințe bune de operare PC (Microsoft Office, e-mail, sisteme de programare); Abilități excelente de comunicare, organizare și gestionare a timpului; Atitudine pozitivă, responsabilitate și atenție la detalii. Oferim: Salariu motivant: 13.000 – 15.000 MDL brut, în funcție de experiență și competențe; Bonusuri de performanță; Program de lucru stabil și mediu de lucru modern; Instruire și suport la integrarea în echipă; Posibilități de dezvoltare profesională; Reduceri la serviciile stomatologice oferite de clinică. Program de lucru: Luni – Vineri: 08:30 – 17:30 Sâmbătă: 9:00-13:00. Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă profesionistă și să contribui la experiența pozitivă a pacienților noștri, te invităm să ne trimiți CV-ul la adresa de e-mail sau să ne contactezi la numărul de telefon. Doar candidații selectați vor fi contactați pentru interviu.

Criterii pentru ofertă de muncă

Educație
Medii profesionale
Experiență de muncă
Fără experiență

Cunoștințe de limbi

  • Română
  • Rusă
Adresa
Chișinău mun., Chișinău, Centru, Melestiu 16/2

Fotografii