«Пожаловаться» иногда полезно!

1 авг 2017
8 120
159

Как многие из вас знают, на сайте 999.md есть возможность пожаловаться на объявление. 


Эта функция, несмотря на не самый позитивный окрас, очень полезная. Потому что иногда бывает так, что пользователи успевают быстрее отреагировать на появление некорректного объявления или продавца. С помощью опции «Пожаловаться» пользователи помогают сделать ряды объявлений чище, а сайт - лучше!
 


«Ну, а что же нового?», – спросите вы. Рассказываем. 

Раньше пользователь, который пожаловался на объявление не знал о дальнейшей судьбе своей заявки. Чтобы пользователи не думали, что все жалобы откладываются в долгий ящик, администрация 999.md приняла решение оповещать тех, кто жалуется, о том, что произошло с объявлением. Теперь, после подачи жалобы и разбирательства, в случае если ваша заявка была одобрена администрацией сайта, вы получите уведомление – «одобрено».

Благодаря опции «Пожаловаться», на «девятках» приятнее проводить время, а пользователи избавляются от «информационного мусора», который мешает найти нужные товары или услуги.


Уведомление о принятом решении по жалобе пользователя


Спасибо тем, кто помогает нам становиться лучше. Поверьте, это очень серьезный труд: в среднем мы получаем порядка 4000 жалоб в месяц, а на рассмотрение уходит не более суток.   

Кроме того, активных пользователей ждет приятный сюрприз: самые бдительные посетители 999, которые помогают отделу модерации, получат от нашей команды приятные подарки.


Важно! Не забывайте, качество контента, то есть самих объявлений, прежде всего зависит от пользователей. Пожалуйста, соблюдайте правила, указывайте верную цену и загружайте качественные фотографии. Так вы не только сделаете сайт лучше, но и привлечете к вашему объявлению больше внимания. Также не стоит дублировать объявления. Достаточно грамотно заполнить все поля и написать привлекательный текст. Тогда ваше объявление обязательно найдут! 

132 коммент. Добавить
aikismd 1 августа 2017, 19:49 block
aikismd
aikismd
1 августа 2017, 19:49

Вот бы ещё звезды присваивали как на старом форуме, за одобренное замечание ...

9
maugham 1 августа 2017, 19:50 block
maugham
maugham
1 августа 2017, 19:50
aa8899
Не работает ваше "Пожаловаться" Не надо ЛЯ ЛЯ. По крайне мере В "Авто" бардак
вся реплика свернуть

Заблокировано объявление

4
aa8899 1 августа 2017, 19:53 block
aa8899
aa8899
1 августа 2017, 19:53

Заставьте агентства недвижимости соблюдать ваши правила

36
aa8899 1 августа 2017, 19:55 block
aa8899
aa8899
1 августа 2017, 19:55
maugham
Заблокировано объявление
вся реплика свернуть

аха! пока сюда не написал, объявление висело.

1
gena202 1 августа 2017, 21:41 block
gena202
gena202
1 августа 2017, 21:41

предлагаю в раздел транспорт, в настройках добавить пункт "не на ходу"
для меня лично очень полезно было бы,я покупаю много скутеров и мотоциклов именно НЕ НА ХОДУ, но искать приходится долго
кто ЗА поддержите

8
gena202 1 августа 2017, 21:42 block
gena202
gena202
1 августа 2017, 21:42
aa8899
Заставьте агентства недвижимости соблюдать ваши правила
вся реплика свернуть

было бы хорошо
а еще, в объявлениях с автомобилями блокировать авто с ценой на лизинг или кредит, мешают поиску

37
spawnmd 2 августа 2017, 09:19 block
spawnmd
spawnmd
2 августа 2017, 09:19

согласен с gena202. в разделе "авто" надо ввести в фильтрах поиск от частного лица и от парковок и лизинговых компаний. а то нереально найти машину от частного лица среди 50 страниц парковок идущих одна за другой. достали !!!!!

17
drago6 2 августа 2017, 10:15 block
drago6
drago6
2 августа 2017, 10:15

Было бы не плохо перенять прекрасный опыт eBay, где каждый купивший оставляет отзыв о продавце. Понимаю, что 999 - это не одно и тоже, что аукцион eBay, но если подумать, то наверняка можно что то придумать в этом ключе...

12
ancol 2 августа 2017, 10:47 block
ancol
ancol
2 августа 2017, 10:47

В разделе АВТОТРАНСПОРТ полная неразбериха по ценам из-за вашего нежелания навести там порядок несмотря на МНОГОЧИСЛЕННЫЕ просьбы пользователей. ОЧЕНЬ СИЛЬНО мешают объявления автоплошадок с "prima rata in leasing" и вводящей в заблуждение нереально низкой ценой. Понимаю ваше желание заработать, т.к. этим объявлений много и они прибыльныы для вас, НО есть и другие пользователи!

11
marfa-md 2 августа 2017, 11:34 block
marfa-md
marfa-md
2 августа 2017, 11:34
ggrrrr
ничего не понял...
вся реплика свернуть

Вот такие и будут минусовать всех подряд....

1
administrator 2 августа 2017, 11:56 block
administrator
administrator
2 августа 2017, 11:56
ancol
В разделе АВТОТРАНСПОРТ полная неразбериха по ценам из-за вашего нежелания навести там порядок несмотря на МНОГОЧИСЛЕННЫЕ просьбы пользователей. ОЧЕНЬ СИЛЬНО мешают объявления автоплошадок с "prima rata in leasing" и вводящей в заблуждение нереально низкой ценой. Понимаю ваше желание заработать, т.к. этим объявлений много и они прибыльныы для вас, НО есть и другие пользователи!
вся реплика свернуть

У нас есть очень большое желание навести порядок с ценами. Для этого была введена "договорная" цена. Мы принудительно этим объявлениям устанавливаем эту опцию, но пользователи возвращаются в объявления и меняют назад.

Работаем над этим. Спасибо за отзыв.

1
administrator 2 августа 2017, 11:57 block
administrator
administrator
2 августа 2017, 11:57
aa8899
аха! пока сюда не написал, объявление висело.
вся реплика свернуть

А вы жаловались на него? Не видим вашу жалобу.

0
administrator 2 августа 2017, 12:02 block
administrator
administrator
2 августа 2017, 12:02
drago6
Было бы не плохо перенять прекрасный опыт eBay, где каждый купивший оставляет отзыв о продавце. Понимаю, что 999 - это не одно и тоже, что аукцион eBay, но если подумать, то наверняка можно что то придумать в этом ключе...
вся реплика свернуть

Ebay знает о том, что между покупателем и продавцом была покупка (вся оплата происходит через карты). Поэтому отзывы - подлинные. У нас же это на данный момент невозможно. Будут ли вам полезны такие отзывы?

2
5050 2 августа 2017, 12:47 block
5050
5050
2 августа 2017, 12:47

Очень хреново реагируйте на жалобы. Набирайте нормальных работников, а то понабрали бездельников, которые курят и кофе пьют весь рабочий день и больше ничем не занимаются.

14
consolhunter 2 августа 2017, 17:51 block
consolhunter
consolhunter
2 августа 2017, 17:51
administrator
Ebay знает о том, что между покупателем и продавцом была покупка (вся оплата происходит через карты). Поэтому отзывы - подлинные. У нас же это на данный момент невозможно. Будут ли вам полезны такие отзывы?
вся реплика свернуть

невозможно потому что профайл-аккаунт всего лишь подкрепляется номером телефона и не более.
вы правы.отзывы не нужны в принципе,отзывы нужны тем кто ничего не шарит в принципе в комерции как таковой и что то продает,отзывы нужны тем кто не может продать свой товар или определеную вещь.потому что аккаунты очень легко создаются и очень легко удаляются(в плане обьявлений и телефона)...вы молодцы что вы исправили определеные недочеты касательно перекидываний обьявлений в разделы.но я как реально активный пользователь сайта говорю что отзывы не нужны,потому что будет очень огромный кавардак,особенно если любой по всей планете зашедший на сайт сможет оставить отзыв.приколистов будет очень много..так что успехов вам и больше сил на реализацию идей.хорошо продуманных и обдуманных идей без негативных последствий

3
aa8899 2 августа 2017, 22:48 block
aa8899
aa8899
2 августа 2017, 22:48

Согласно новым правилам, можно ли на фото писать цену?!

0
gori19383 3 августа 2017, 00:12 block
gori19383
gori19383
3 августа 2017, 00:12

ne nahoj ni odin tecst svoih obeavlenii

0
ggrrrr 3 августа 2017, 09:19 block
ggrrrr
ggrrrr
3 августа 2017, 09:19

когда то на молотке был введен рейтинг покупателя там была торговля с рубля когда покупатель делает ставку....так вот если покупатель сделал три не выкупленные ставки то он больше автоматически не допускался к торгам. пожизненно получив клеймо.. это не покупатель. помните как в фильме 12 стульев..лицо отказавшееся заплатить комиссионный сбор обязано покинуть зал торгов.. может есть смысл придумать что то в этом направлении.....за блокировку разных уродов отдельное спасибо.

1
osxl 3 августа 2017, 12:18 block
osxl
osxl
3 августа 2017, 12:18

Уволить всех программистов Simpals! Уже который раз прошу, добавить пункт скрывать дубликаты. Эта функция активируется только при поиске. А мне надо просто зайти в раздел, и убрать дубликаты... Что тут сложного? От того что висят куча одинаковых объявлений, поверьте что ни продажи, ни просмотры не вырастут. А только раздражение от неудобства пользования 999-ми... А в мобильной версии зайти в какой раздел и пытаться что-то найти без пункта скрывать дубликаты, просто катастрофа! Такого бреда давно не видел. Я не хочу видеть одни и те же объявления по 100500 раз. Если бы все грамотно писали с пунктуацие

4
osxl 3 августа 2017, 12:33 block
osxl
osxl
3 августа 2017, 12:33

с пунктуацией и соблюдением правил. вопросов не возникло бы. а так, прадаю Sony, Сони, Soni, Сани
млять, не 999 а сборник багов!!!!
Тьфу, криворукие, уже бесите! Выставил от 30 лей до 200. От 30лей чтоб скрыть объявления за 1Eвро. И все равно показывает объявления с ценой 1евро. У вас что, курс евро > 30 лей??????
И вообще, банить таких пользователей надо с объявами по 1евро.
Пожаловаться? Посылать иногда полезно, что за хрень опять??? &hide_duplicates=yes уже не работает!!!
Задайте поиск:
https://999.md/ru/list/phone-and-communication/mobile-phones?applied=1&ef=353&o_353_7=12912&ef=1079&r_1079_2_from=30&r_1079_2_to=155&r_1079_2_unit=mdl&hide_duplicates=yes
я не хочу видеть объявление этого идиота 100 раз!!!:
https://999.md/ru/42633252

1
osxl 3 августа 2017, 12:37 block
osxl
osxl
3 августа 2017, 12:37

клавиатурный герой Websms. Со своего номера стремно выслать?

1
osxl 3 августа 2017, 12:46 block
osxl
osxl
3 августа 2017, 12:46

Websms др...р, напрямую сложно написать, сыкло.

1
ggrrrr 3 августа 2017, 15:56 block
ggrrrr
ggrrrr
3 августа 2017, 15:56

я не буду жаловаться это бесполезно..а просто буду давать только бесплатные объявления....я думаю моему примеру последуют многие ...сегодня дебилы заблокировали очередное объявление которое было подано по всем правилам.

1
administrator 3 августа 2017, 16:37 block
administrator
administrator
3 августа 2017, 16:37
aa8899
Согласно новым правилам, можно ли на фото писать цену?!
вся реплика свернуть

Нет, нельзя. А зачем? Есть же специальное поле для цены.

1
administrator 3 августа 2017, 16:39 block
administrator
administrator
3 августа 2017, 16:39
osxl
Уволить всех программистов Simpals! Уже который раз прошу, добавить пункт скрывать дубликаты. Эта функция активируется только при поиске. А мне надо просто зайти в раздел, и убрать дубликаты... Что тут сложного? От того что висят куча одинаковых объявлений, поверьте что ни продажи, ни просмотры не вырастут. А только раздражение от неудобства пользования 999-ми... А в мобильной версии зайти в какой раздел и пытаться что-то найти без пункта скрывать дубликаты, просто катастрофа! Такого бреда давно не видел. Я не хочу видеть одни и те же объявления по 100500 раз. Если бы все грамотно писали с пунктуацие
вся реплика свернуть

Мы понимаем ваше возмущение, и в целом, очень согласны с вами.
Нам тоже не нравятся дубликаты, но скрывать их - это временное решение. Мы хотим сделать так, чтобы они вовсе не появлялись. Работаем над этим. Спасибо вам за отзыв.

0
administrator 3 августа 2017, 16:41 block
administrator
administrator
3 августа 2017, 16:41
ggrrrr
я не буду жаловаться это бесполезно..а просто буду давать только бесплатные объявления....я думаю моему примеру последуют многие ...сегодня дебилы заблокировали очередное объявление которое было подано по всем правилам.
вся реплика свернуть

Создавать такое же, чтобы его опять заблокировали? Давайте будем решать проблему модерации. Опишите нам, с каким решением не согласны на почту info@999.md и оно попадет напрямую нам, администрации.

0
aa8899 3 августа 2017, 16:59 block
aa8899
aa8899
3 августа 2017, 16:59

Ищу я тут запчасти на автомобиль, а на пол экрана "проституция". Считаю это не совсем правильно ((
Деньги не пахнут ?

4
aa8899 3 августа 2017, 17:06 block
aa8899
aa8899
3 августа 2017, 17:06
administrator
Нет, нельзя. А зачем? Есть же специальное поле для цены.
вся реплика свернуть

Если продаю например 5 единиц. (как на фото)
Удобно ведь написал в углу, что сколько стоит, и человеку понятно так

2
administrator 3 августа 2017, 17:45 block
administrator
administrator
3 августа 2017, 17:45
aa8899
Ищу я тут запчасти на автомобиль, а на пол экрана "проституция". Считаю это не совсем правильно (( Деньги не пахнут ?
вся реплика свернуть

Согласны. Думаем над этим.

1
aa8899 3 августа 2017, 21:42 block
aa8899
aa8899
3 августа 2017, 21:42
administrator
Нет, нельзя. А зачем? Есть же специальное поле для цены.
вся реплика свернуть

как быть если поле для цены одно, а в объявление 10 разных единиц с разными фото??? удобно ведь в углу фото написал цену и все ? Так можно будет ?

3
weer999 4 августа 2017, 18:58 block
weer999
weer999
4 августа 2017, 18:58

когда сделаете фильтр опцию исключения (AND NOT) ?
Например:
AND dacia
AND toyota
AND NOT Mazda

0
voshod9999 4 августа 2017, 23:12 block
voshod9999
voshod9999
4 августа 2017, 23:12

рад, что вы следите за объявлениями.

0
andrei-a 5 августа 2017, 08:40 block
andrei-a
andrei-a
5 августа 2017, 08:40

А стоимость первоначального взноса за авто вместо его конечной стоимости является нарушением?

1
kanbob 5 августа 2017, 16:27 block
kanbob
kanbob
5 августа 2017, 16:27
administrator
Нет, нельзя. А зачем? Есть же специальное поле для цены.
вся реплика свернуть

специальное поле для цены это конечно супер,а если фоток 10 и цены разные,что плохого в том,что на каждом фото указана цена???? это же удобно и продавцу и покупателю-зашёл,посмотрел ,увидел цену-устраевает,звонит. А сейчас начнётся сотни лишних звонков. Чем мешает вам цена на фото????

2
sanea19812002 6 августа 2017, 10:13 block
sanea19812002
sanea19812002
6 августа 2017, 10:13

Верните объявления три в ряд в столбик неудобно смотреть

0
landas 6 августа 2017, 16:10 block
landas
landas
6 августа 2017, 16:10

По поводу непонятных писанин на главном фото я согласен,но как обезопасить свое объявление(подчеркиваю!!!)от бездарных копировальщиков без воображения,которым не хватает ума ни текста набрать ни фото с гугла найти.Неужели нельзя разрешить контактную информацию в виде ненавязчивых водяных знаков???

1
po-4em-opium-dlia-naroda 6 августа 2017, 17:56 block
po-4em-opium-dlia-naroda
po-4em-opium-dlia-naroda
6 августа 2017, 17:56

999 ерундой занимаются.... вводят все новые какие то фильтры и правила..... Сделайте уже один раз и навсегда бесплатное поднятие объявления раз в сутки!!!!!!!!!!!!!!! из-за этого недостатка приходится заходить каждый день и подавать одинаковое объявление по кругу изо дня в день... из года в год......... Да и то что они вводят запрет на показ цены и контактной информации на главной фото... опять им же хуже... Т.к. находятся лентяи не способные рисовать свои картинки, и тупо крадущие их у других пользователей 999, которые пытаются что-то продать...... В итоге им работы будет больше, т.к. начнут сортировать плагиаторов.....

3
manmuzik 6 августа 2017, 18:11 block
manmuzik
manmuzik
6 августа 2017, 18:11

невозможно нажать на крестик нижней(левый угол) убрать рекламу! зачем открывать другое окно...

0
superman-md 6 августа 2017, 23:08 block
superman-md
superman-md
6 августа 2017, 23:08

Насчёт проституток уже и жаловался и писал везде, даже в прокуратуру, похоже всем всё равно. Такое ощущение, что у нас проституцию в стране легализовали. Если да, то сделайте для них отдельный раздел, а то ведь нормальные девушки туда из за этого и не пишут, потому что сразу попадают в одну шеренгу с проститутками со всеми вытекающими. Как будто в Чехию приехал блин. А теперь вообще, уже и мужики выставляют такие объявления.
Сделайте что то с этим. Блокируйте такие аккаунты вместе с номерами мобильных телефонов, каждый раз покупать новый номер тоже нужно потратиться, хоть какое то наказание, рублём.

4
noi-suntem-moldoveni 7 августа 2017, 09:40 block
noi-suntem-moldoveni
noi-suntem-moldoveni
7 августа 2017, 09:40
administrator
У нас есть очень большое желание навести порядок с ценами. Для этого была введена "договорная" цена. Мы принудительно этим объявлениям устанавливаем эту опцию, но пользователи возвращаются в объявления и меняют назад. Работаем над этим. Спасибо за отзыв.
вся реплика свернуть

Блокируйте на неделю номера телефонов в объявлении таких фирм и они как миленькие начнут соблюдать правила.

1
noi-suntem-moldoveni 7 августа 2017, 09:46 block
noi-suntem-moldoveni
noi-suntem-moldoveni
7 августа 2017, 09:46
administrator
Согласны. Думаем над этим.
вся реплика свернуть

А чего тут думать? Все объявления с масажем, релаксом и так далее должны быть без фотографий людей, только фото разрешение или патента на оказание данных услуг. И всё вся проблема решена. Будут нарушать, блокируйте их номера в объявлениях. Эти номера нарабатываются месяцами так что не часто они их меняют.

0
viktor1406 7 августа 2017, 09:48 block
viktor1406
viktor1406
7 августа 2017, 09:48

Почему нельзя на фото ( раздел " Грузоперевозки " ) указать свой контактный номер телефона? Ладно с ценой - вводят в заблуждение, а с номером телефона что не так? Ведь это очень удобно. Легче найти то, что тебе надо, и быстрее связаться. Это с точки зрения нас, пользователей. И если администрация думает по другому, это не значит, что облегчает нам поиск . Может со мной ещё люди согласятся?

2
viktor1406 7 августа 2017, 10:16 block
viktor1406
viktor1406
7 августа 2017, 10:16

В разделе " Грузоперевозки " рекламируют и сантехнику, и ремонт канализации, и кредитование, и чего там только нет! Пусть подают в соответствующие их услугам разделы. А то подал объявление, и оно из за таких реклам уходит в никуда. Надеяться можно, что вы разберётесь?
И ещё. Одно и тоже объявление подают 20 раз подряд. Для чего? Опять же гасят все остальные.

0
aa8899 7 августа 2017, 11:38 block
aa8899
aa8899
7 августа 2017, 11:38
noi-suntem-moldoveni
Блокируйте на неделю
вся реплика свернуть

Никто их блокировать не будет. Они приносят деньги и немалые. Так же как и масаж.

0
muhno835 7 августа 2017, 11:45 block
muhno835
muhno835
7 августа 2017, 11:45

Почему "пожаловаться" только на объявления7 А как опротестовать действия злобных модераторов, которые бездумно, тупо блокируют нормальные объявления с единственной целью настоять на своем мнении о месте размещения объявления.
Термометры бывают РАЗНЫЕ, но узколобый модератор считает, что НАСТОЛЬНЫЕ КОМНАТНЫЕ ТЕРМОМЕТРЫ - это СТРОИТЕЛЬНЫЙ ИНСТРУМЕНТ!!!!!!!!!!!!! Медицинские или промышленные для духовок / холодильников тоже?????

2
muhno835 7 августа 2017, 11:54 block
muhno835
muhno835
7 августа 2017, 11:54

О! Новая ФИШКА!
Походу ваши программеры, отключили СОБСТВЕННЫЙ интеллект и разработали искусственный.
Режутся нормальные картинки с ЛЮБОЙ надписью (например название модели или брэнда).
Никогда не писал на картинках ни контактов, ни цены, но сегодня ВДРУГ НАШЛИ ИЗЪЯНЫ!

2
muhno835 7 августа 2017, 13:00 block
muhno835
muhno835
7 августа 2017, 13:00

Администрация, что вы делаете?!!!!
Геноцид объявлений какой-то!!!!
Остановите своих 999-МАНЬЯКОВ!
Модераторы ли, программеры ли виноваты не знаю!
Но тупо удаляются все картинки с текстом.
Их же мало кто сам делает - или из google, или друг у друга копируют.

3
zzmey401 7 августа 2017, 14:22 block
zzmey401
zzmey401
7 августа 2017, 14:22

звоните SUPPORT
помощь
тел.: (+373) 22 888002
эл. почта: info@999.md

0
vkw702 7 августа 2017, 14:33 block
vkw702
vkw702
7 августа 2017, 14:33

Жалуюсь на немотивированное удаление картинок автомагнитолы. Хотя вот тут https://999.md/ru/list/transport/carcaraudio среди "привязанных" объявлений ЯВНЫХ НАРУШИТЕЛЕЙ не трогают
Администрация! Что "крамольного" в этой картинке?https://i.simpalsmedia.com/999.md/BoardImages/900x900/7a16dd179de33e31b450f3d9dad01381.jpg

2
administrator 7 августа 2017, 18:54 block
administrator
administrator
7 августа 2017, 18:54
muhno835
Администрация, что вы делаете?!!!!Геноцид объявлений какой-то!!!!Остановите своих 999-МАНЬЯКОВ!Модераторы ли, программеры ли виноваты не знаю!Но тупо удаляются все картинки с текстом.Их же мало кто сам делает - или из google, или друг у друга копируют.
вся реплика свернуть

Вступило в силу новое правило, которое запрещает размещение текста и контактных данных на первой фотографии обяъвления

0
← назад
вперед →
Ошибки:

ссылка на видео

  • Ссылка на видео неправильная